济南市市中区人民政府办公室济南市市中区人民政府办公室市民服务热线项目成交公告
一、项目编号：SDGP370103000202402000145
二、项目名称：济南市市中区人民政府办公室市民服务热线项目
三、分包名称：无分包 济南市市中区人民政府办公室市民服务热线项目
四、成交信息
| 序号 | 供应商名称 | 中标价（总价（元）) | 中标人地址 | 其他报价(元) |
| 1 | 济南全成政务智慧产业发展有限公司 | 1748000 | 济南市市中区大观园街道站前街9号济南政务服务中心2114室 | |
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五、主要标的信息
| 名称 |
服务范围 |
服务要求 |
服务时间 |
服务标准 |
| 济南市市中区人民政府办公室市民服务热线项目 |
详见附件 |
详见附件 |
详见附件 |
详见附件 |
六、评审专家（单一来源采购人员）名单：史明远, 宋丽梅, 马敏
七、代理服务收费标准及金额（万元）
1.标准：成交供应商按照预算金额的2%向代理机构缴纳代理服务费（不足伍仟元的按伍仟元收取）。
2.金额（万元）：3.5
八、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
九、其他补充事宜
1.资格审查/符合性评审结果汇总表
| 序号 | 投标人名称 | 审查结果 |
| 1 | 济南全成政务智慧产业发展有限公司 | 通过 |
| 2 | 中国联合网络通信有限公司济南市分公司 | 通过 |
| 3 | 中国移动通信集团山东有限公司济南分公司 | 通过 |
| 4 | 万声通讯实业有限公司 | 通过 |
| 5 | 济南乐恩信息技术有限公司 | 通过 |
| 6 | 山东仁泰人力资源管理有限公司 | 通过 |
| 7 | 山东华劳人力资源有限公司 | 通过 |
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2.采购小组成员评审结果
| 序号 | 供应商名称 | 评委1 | 评委2 | 评委3 | 总得分 |
| 1 | 济南全成政务智慧产业发展有限公司 | 88.67 | 89.67 | 91.67 | 270.01 |
| 2 | 中国联合网络通信有限公司济南市分公司 | 78.67 | 88.67 | 89.67 | 257.01 |
| 3 | 中国移动通信集团山东有限公司济南分公司 | 77.94 | 79.94 | 88.94 | 246.82 |
| 4 | 万声通讯实业有限公司 | 70.77 | 81.77 | 81.77 | 234.31 |
| 5 | 济南乐恩信息技术有限公司 | 66 | 75 | 79 | 220 |
| 6 | 山东仁泰人力资源管理有限公司 | 64.66 | 65.66 | 74.66 | 204.98 |
| 7 | 山东华劳人力资源有限公司 | 62.66 | 65.66 | 74.66 | 202.98 |
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3.业绩公示
| 序号 | 项目名称 | 甲方信息 | 竣工时间 |
| 济南全成政务智慧产业发展有限公司 |
| 1 | 济南市市中区人民政府办公室2024年度采购 市中区12345市民服务热线项目 | 济南市市中区人民政府办公室 | 2024-12-31 |
| 2 | 济南热力集团有限公司接线座席外包 | 济南热力集团有限公司 | 2024-12-15 |
| 3 | 2023年度热线服务外包项目 | 济南市人民政府办公厅 | 2024-11-19 |
| 4 | 省级12345 热线运行项目 | :山东省人民政府办公厅机关 | 2024-12-10 |
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4.未中标原因
| 序号 | 供应商名称 | 未中标原因 |
| 1 | 中国联合网络通信有限公司济南市分公司 | 评审得分较低 |
| 2 | 中国移动通信集团山东有限公司济南分公司 | 评审得分较低 |
| 3 | 万声通讯实业有限公司 | 评审得分较低 |
| 4 | 济南乐恩信息技术有限公司 | 评审得分较低 |
| 5 | 山东仁泰人力资源管理有限公司 | 评审得分较低 |
| 6 | 山东华劳人力资源有限公司 | 评审得分较低 |
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十、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：济南市市中区人民政府办公室
地 址：经八路122号
联系方式：0531-67812755
2.采购代理机构信息（如有）
名 称：山东德远项目管理有限公司
地 址：济南市市中区经十路22068号山东出版智能产业大厦505
联系方式：0531-88286123
3.项目联系方式：
项目联系人：赵新星
电 话：0531-88286123
十一、附件
