项目概况

展览馆客服服务项目 招标项目的潜在投标人应在北京市政府采购电子交易平台获取招标文件，并于2025-04-17 09:30（北京时间）前递交投标文件。

一、项目基本情况

项目编号：11000025210200113806-XM001

项目名称：展览馆客服服务项目

预算金额：194.391046 万元（人民币）

最高限价：194.391046 万元（人民币）

采购需求：

展览馆客服服务项目详见招标文件第五章采购需求

合同履行期限：自签订合同之日起壹年

本项目不接受联合体投标。

二、申请人的资格要求：

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：

2.1中小企业政策

■本项目不专门面向中小企业预留采购份额。

□本项目专门面向 □中小 □小微企业 采购。即：提供的货物全部由符合政策要求的中小/小微企业制造、服务全部由符合政策要求的中小/小微企业承接。

□本项目预留部分采购项目预算专门面向中小企业采购。对于预留份额，提供的货物由符合政策要求的中小企业制造、服务由符合政策要求的中小企业承接。预留份额通过以下措施进行： / 。

2.2其他落实政府采购政策的资格要求（如有）： / 。

3.本项目的特定资格要求：

3.1本项目是否属于政府购买服务：

■否

□是，公益一类事业单位、使用事业编制且由财政拨款保障的群团组织，不得作为承接主体；

3.2其他特定资格要求：

3.2.1参加本次政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大 违法记录；未被“信用中国”“中国政府采购网”网站列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单；

3.2.2单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项的投标。

3.2.3与招标人存在利害关系可能影响招标公正性的法人、其他组织或者个人，不得参加投标。

三、获取招标文件

时间：2025-03-28 至 2025-04-03 ，每天上午08:00至12:00，下午12:00至16:00（北京时间，法定节假日除外）

地点：北京市政府采购电子交易平台

方式：

供应商使用CA数字证书或电子营业执照登录北京市政府采购电子交易平台（http://zbcg-bjzc.zhongcy.com/bjczj-portal-site/index.html#/home）获取电子版招标文件。

售价：￥0 元，本公告包含的招标文件售价总和

四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点

2025-04-17 09:30（北京时间）

地点：北京市门头沟区上园路甲10号洪源智能工坊2号楼12层1208室

五、公告期限

自本公告发布之日起5个工作日。

六、其他补充事宜

1.本项目需要落实的政府采购政策：

1.1 节能产品强制采购

1.2 节能产品、环境标志产品优先采购

1.3 政府采购促进中小企业发展

1.4 政府采购支持监狱企业发展

1.5 政府采购促进残疾人就业

2.本项目为电子化与线下相结合交易方式，如有参加意向的供应商需注意以下事项：

2.1新用户注册

北京市政府采购电子交易平台：

办理CA数字认证证书，详见北京市政府采购电子交易平台（http://zbcg-bjzc.zhongcy.com/bjczj-portal-site/index.html#/home）或进入【北京市政府采购网】右侧点击【政府采购电子交易平台】查阅 “用户指南”—“操作指南”—“市场主体CA办理操作流程指引”，按照程序要求办理，于北京市政府采购电子交易平台“用户指南”—“操作指南”—“市场主体注册入库操作流程指引”进行自助注册绑定。

2.2招标文件下载

北京市政府采购电子交易平台：

供应商按照规定办理CA数字认证证书后，自招标公告发布之日起持供应商自身数字证书登录北京市政府采购电子交易平台获取电子版招标文件，未在规定期限内通过北京市政府采购电子交易平台获取招标文件的投标无效。

CA认证证书服务热线 010-58511086

技术支持服务热线 010-86483801

2.3递交文件方式：线下递交

2.4投标现场需提供地资料：

投标人需在开标当日，由投标单位法人或授权人参加开标会（地点：北京市门头沟区上园路甲10号洪源智能工坊2号楼12层1208室）。届时应提供以下资料：①《投标文件》纸质版正本1份，副本2份；②《开标一览表》纸质版1份。③投标U盘1份，U盘内容包括：WORD或WPS格式《投标文件》1份、盖章扫描版PDF格式《投标文件》1份。④法人身份证明或法人代表授权书1份。

3.本项目招标公告在北京市政府采购网（http://www.ccgp-beijing.gov.cn/）、中国政府采购网（http://www.ccgp.gov.cn/）上发布。

4.凡对本次招标提出询问及质疑，请与代理公司联系（质疑函请采用政府采购供应商质疑函范本格式，以书面形式一次性提交）

七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称：北京市规划展览馆　　　　　

地址：北京市东城区前门东大街20号　　　　　　　　

联系方式：廖博宇,67058144　　　　　　

2.采购代理机构信息

名 称：北京方信达工程造价咨询有限公司　　　　　　　　　　　　

地　址：北京市门头沟区上园路甲10号洪源智能工坊2号楼12层1208室　　　　　　　　　　　　

联系方式：吴翔宇，56332279　　　　　　　　　　　　

3.项目联系方式

项目联系人：吴翔宇

电　话：　　56332279