| 公告信息： | |||
| 采购项目名称 | 邮政快递末端服务质量和接诉即办工作质效提升项目 | ||
| 品目 | 服务/信息技术服务/呼叫中心服务 | ||
| 采购单位 | 北京市邮政管理局 | ||
| 行政区域 | 北京市 | 公告时间 | 2025年04月15日 20:04 |
| 获取招标文件时间 | 2025年04月16日至2025年04月22日 每日上午:10:00 至 12:00 下午:13:00 至 16:00（北京时间，法定节假日除外） | ||
| 招标文件售价 | ￥200 | ||
| 获取招标文件的地点 | 北京市丰台区方庄日月天地B座204 | ||
| 开标时间 | 2025年05月06日 14:00 | ||
| 开标地点 | 北京市丰台区方庄日月天地B座204 | ||
| 预算金额 | ￥209.000000万元（人民币） | ||
| 联系人及联系方式： | |||
| 项目联系人 | 孙工 | ||
| 项目联系电话 | 010-68176278 | ||
| 采购单位 | 北京市邮政管理局 | ||
| 采购单位地址 | 北京市海淀区万寿路18号 | ||
| 采购单位联系方式 | 孙工，010-68176278 | ||
| 代理机构名称 | 北京鼎鑫国泰招标咨询有限公司 | ||
| 代理机构地址 | 北京市丰台区方庄日月天地B座204 | ||
| 代理机构联系方式 | 李工、谢工13301275263 | ||
项目概况
邮政快递末端服务质量和接诉即办工作质效提升项目 招标项目的潜在投标人应在北京市丰台区方庄日月天地B座204获取招标文件，并于2025年05月06日 14点00分（北京时间）前递交投标文件。
一、项目基本情况
项目编号：DX-25-13
项目名称：邮政快递末端服务质量和接诉即办工作质效提升项目
预算金额：209.000000 万元（人民币）
最高限价（如有）：209.000000 万元（人民币）
采购需求：
包号 | 标的名称 | 采购包预算金额（万元） | 数量 | 简要技术需求或服务要求 |
01 | 邮政快递末端服务质量和接诉即办工作质效提升项目 | 209.00 | 一项 | 为邮政快递末端服务质量和接诉即办工作质效提升项目提供整体外包服务 |
合同履行期限：自签订合同之日起一年。
本项目( 不接受 )联合体投标。
二、申请人的资格要求：
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：
2.1中小企业政策：
□本项目不专门面向中小企业预留采购份额。
■本项目专门面向 ■中小 □小微企业采购。即：提供的货物全部由符合政策要求的中小/小微企业制造、服务全部由符合政策要求的中小/小微企业承接。
□本项目预留部分采购项目预算专门面向中小企业采购。对于预留份额，提供的货物由符合政策要求的中小企业制造、服务由符合政策要求的中小企业承接。预留份额通过以下措施进行：/。
2.2其他落实政府采购政策的资格要求（如有）：无。
3.本项目的特定资格要求：3.1本项目是否属于政府购买服务：■否；3.2其他特定资格要求：/。
三、获取招标文件
时间：2025年04月16日 至 2025年04月22日，每天上午10:00至12:00，下午13:00至16:00。（北京时间，法定节假日除外）
地点：北京市丰台区方庄日月天地B座204
方式：现场报名。报名材料: 如法定代表人需提供针对本项目的法定代表人身份证明文件及身份证；如被授权人需提供针对本项目的法定代表人授权书授权人及被授权人身份证（以上材料均需原件及加盖公章的复印件）。
售价：￥200.0 元，本公告包含的招标文件售价总和
四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
提交投标文件截止时间：2025年05月06日 14点00分（北京时间）
开标时间：2025年05月06日 14点00分（北京时间）
地点：北京市丰台区方庄日月天地B座204
五、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日。
六、其他补充事宜
1.本项目需要落实的政府采购政策
（1）环境标志产品政府采购政策（财库〔2019〕9号、财库〔2019〕18号）；
（2）节能产品政府采购政策（财库〔2019〕9号、财库〔2019〕19号）；
（3）执行《财政部关于在政府采购活动中查询及使用信用记录有关问题的通知》（财库[2016]125 号）；
（4）执行财政部、国家环保总局联合印发《关于环境标志产品政府采购实施的意见》（财库[2006]90 号）；政府采购工程以及与工程建设有关的货物采购，应当按照最新《环境标志产品政府采购清单》执行环境标志产品政府优先采购政策；
（5）执行《国务院办公厅关于建立政府强制采购节能产品制度的通知》（国办发[2007]51 号）；
（6）执行财政部下发《关于开展政府采购信用担保试点工作的通知》（财库[2011]124 号）；
（7）依据财政部、工业和信息化部关于印发《关于进一步加大政府采购支持中小企业力度的通知》（财库〔2022〕19号）、《政府采购促进中小企业发展管理办法》的通知（财库﹝2020﹞46号）；
（8）执行财政部、司法部联合发布《关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库[2014]68 号）；
（9）执行财政部、民政部、中国残疾人联合会印发《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库[2017]141 号）。
如有最新政策将按最新政策执行。
2.被“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）列入失信被执行人和重大税收违法案件当事人名单的、被“中国政府采购网”网站（www.ccgp.gov.cn）列入政府采购严重违法失信行为记录名单（处罚期限尚未届满的）的供应商，不得参与本项目的政府采购活动。
3.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商、企业名称不同但法定代表人为同一自然人的两个或两个以上的投标人、生产型企业的生产场所经营地址或者注册登记地址为同一地址的不得参加同一采购项目的投标。如果出现以上情况，相关投标人的投标将被拒绝。
七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：北京市邮政管理局
地址：北京市海淀区万寿路18号
联系方式：孙工，010-68176278
2.采购代理机构信息
名 称：北京鼎鑫国泰招标咨询有限公司
地 址：北京市丰台区方庄日月天地B座204
联系方式：李工、谢工13301275263
3.项目联系方式
项目联系人：孙工
电 话： 010-68176278
