一、项目编号：JSZC-320804-SZZB-D2025-0007
二、项目名称：热线系统扩容话务提升项目
三、中标（成交）信息
| 序号 | 供应商名称 | 社会信用代码 | 供应商地址 | 评审报价 | 中标/成交金额 |
| 1 | 中国电信股份有限公司淮安分公司 | 913208007494301417 | 淮海北路30号 | 709000元 | 709000元 |
| 服务类 |
名称： 服务范围：热线系统扩容话务提升项目 服务要求：甲方指定地点 服务时间：一年 服务标准：提供12345便民热线系统接话业务扩容服务，提供包括人员、设备、坐席，话务接通率不低于98%。 |
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
曹海波、曹佳鹏、刘舒
六、代理服务收费标准及金额：
本项目招标代理费参照苏政采协（2024）20号文规定收取标准100%收取，共计11100元。
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
无
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
单位名称：淮安市淮阴区政府便民热线服务中心
单位地址：淮安市淮阴区淮河路101号
联系人：何女士
联系电话：13861581566
2.采购代理机构信息（如有）
单位名称：江苏神州项目管理有限公司
单位地址：淮安市淮阴区翔宇北道华侨新苑小区西门门面房3楼
联系人：唐女士
联系电话：13852328003
3.项目联系方式
项目联系人：唐女士
电话：13852328003
十、附件
1.采购文件（已公告的可不重复公告）
2.被推荐供应商名单和推荐理由（适用于邀请招标、竞争性谈判、询价、竞争性磋商采用书面推荐方式产生符合资格条件的潜在供应商的）
3.中标、成交供应商为中小企业的，应公告其《中小企业声明函》
4.中标、成交供应商为残疾人福利性单位的，应公告其《残疾人福利性单位声明函》
5.中标、成交供应商为注册地在国家级贫困县域内物业公司的，应公告注册所在县扶贫部门出具的聘用建档立卡贫困人员具体数量的证明。
